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老人家属四面锦旗表谢意,郑州晚晴养老用心服务赢好评

来源:郑州晚晴养老   发布时间:2024-01-31 11:23:08    浏览次数:0

  2024年1月,新年伊始,晚晴养老伊河路院区的护理员们,就收到了住养老人家属送来的四面锦旗——

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  张丛生老人2019年5月因患有多种基础病导致生活不能自理,入住晚晴伊河路院区,去年12月因病重医治无效离世。张叔在院四年多时间,护理员规范、贴心、周到的护理服务和干净、整洁、温馨的生活环境,让张叔一家人非常满意。1月11日,张叔的家人将一面写有“尽心尽力为老人,胜似亲人美名扬”的锦旗和两大箱水果,送到晚晴伊河路院区,表达对马会芹院长及全体护理人员最真挚的感谢。

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  不久前,在晚晴伊河路院区入住近6年的周鹍老人安详地离开了人世。1月29日,老人的家人们送来了一面“重责任精护理,献真情似家人”的锦旗。也住在养老院、只有小学文化的老伴,专门写了密密麻麻两大张的感谢信,感谢晚晴护理员近六年来对老人无微不至的关怀,发自内心地说:我老伴这几年长期卧床,大小便都在床上,护理员从没说过一个脏字,啥时候都收拾的干干净净,一点味道都没有,比在家里照护的好多了。

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  1月30日,临近春节,在晚晴伊河路院区已经住了三年多的石英林老人的家人,大大小小十几口人,一起前来探望老人,不仅给老人带来了新年的礼物,还为日日夜夜照护老人的晚晴护理员们送上了一面锦旗,上书“亲人般的呵护,子女般的温暖”,感谢护理员的辛勤付出。

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  1月1日,因为脑梗住院治疗的汪秋香,出院后因为在家无法照护,入住晚晴伊河路院区。刚来时汪秋香坐着轮椅,站也站不住,心情低落。入院评估后,护理部主任张蕾为她制定了个性化的护理方案,康复锻炼+心理疏导+精神慰藉+个性饮食,护理员每天定时陪着她做康复锻炼,一有进步就点赞鼓励;带着她一起参加文化娱乐活动,开展音乐治疗;怕她吃不惯老年营养餐,厨房里单独给她开小灶......经过近一个月的精心护理,汪秋香跟换了个人一样,不仅面带笑容,自己扶着走廊扶手还能够走个来回。1月30日,汪秋香和家人一起,为护理员送上了一面上书“亲人一样呵护,春天般的温暖”的锦旗,表达自己的感激之情。

  一分耕耘一分收获,晚晴养老护理员的辛勤付出和用心服务,赢来了住养老人和家属的一致认可和好评。院长马会芹说,感谢老人和家属们的理解和支持,只要老人开心和满意,我们再苦再累也不怕!


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